تعداد صفحات:28 نوع فایل:word فهرست مطالب: فصل اول تعاریف، وظایف و مسئولیت ها بخش 1: تعریف اصطلاحات سیستم روش شیوه یا متد تعریف تجزیه و تحلیل سیستم ها مفروضات (داده ها) تعریف اطلاعات تعریف فرم بخش 2: وظایف و مسئولیت ها دلایل آغاز تجزیه و تحلیل سیستم ها فواید تجزیه و تحلیل سیستم ها و روش ها تحلیل گر سیستم کیست؟ تحلیل گر سیستم و نقش او در فرآیند تجزیه و تحلیل و طراحی سستم فصل دوم مراحل تجزیه و تحلیل سیستم ها و روش ها مرحله یکم: شناخت مشکل و تبیین آن ها مرحله دوم: ایجاد فرضیه مرحله سوم: گردآوری اطلاعات کتابخانه استفاده از اسناد و مدارک و بایگانی ها جداول و نمودارهای سازمانی مشاهده مشاهده مستقیم مشاهده غیرمستقیم پرسشنامه پرسشنامه آزاد پرسشنامه ثابت مصاحبه مصاحبه آزاد مصاحبه منظم مرحله چهارم: طبقه بندی اطلاعات جدول نموادار نمودار خطی نمودار میله ای یا ستونی نمودار دایره ای نمودار فضایی نمودارهای سازمانی مرحله پنجم: تجزیه و تحلیل اطلاعات مرحله ششم: نتیجه گیری و ارائه راه حل نحوه ارائه راه حل همخوانی با برنامه های سازمان ارائه چند راه حل به جای یک راه حل مطابقت با قوانین و مقررات قابلیت اعمال تناسب بین هزینه اجرا و منافع حاصله از اجرای طرح سهولت اجرا مرحله هفتم: تهیه و تنظیم گزارش مرحله هشتم: اجرا مرحله نهم: آزمایش طرح جدید مرحله دهم: استقرار طرح جدید روش موازی یا هم زمان روش تدریجی یا مرحله ای روش یکباره روش اجرای آزمایشی مرحله یازدهم: ارزیابی عملکرد
تجزیه و تحلیل سیستم ها و روش ها: غالب محققان، دانش پژوهان و کسانی که با تکنیک تجزیه و تحلیل سیستم ها و روش ها آشنایی دارند بر این عقیده اند که برای تجزیه و تحلیل سیستم ها و روش ها نمیتوان یک تعریف جامع و مانع که معرف صحیح و دقیق آن باشد بیان کرد. نویسندگان مختلف، با توجه به سلیقه یا منظور خاص خود، این اصطلاح را تعریف نموده اند: 1:نورمن بریش: تجزیه و تحلیل سیستم ها و روش ها عبارتست از مطالعه و بررسی بمنظور بهبود بخشیدن به سیستم های خدماتی (سرویس دهنده) کنترل کننده و هماهنگ کننده عملیات یک سازمان. بدین ترتیب، تجزیه و تحلیل سیستم ها و روش ها، خطی مشی آینده سازمان را مشخص میکند و با ایجاد یک روش کنترل صحیح، اجرای دقیق طرح های پیش بینی شده آینده سازمان را تضمین می نماید. 2:آلن دیویس: تجزیه و تحلیل سیستم ها و روش ها را یک وظیفه و کار ستادی و تخصصی تلقی میکند که هدف آن مطالعه، بررسی و بهبود بخشیدن به کلیه سیستم ها و روش های موجود در یک سازمان است. نویسنده ای به نام چارلز میکس تعریف خود را به تجزیه و تحلیل مدیریت امور دفتری محدود میکند و این تعریف بدین گونه است: تجزیه و تحلیل عبارت است از مطالعه جامع و کامل سیستم ها و روش های سازمان بمنظور بهبود بخشیدن و ساده کردن تمور دفتری واضح است که در این تعریف، سیستم ها و روش های اداری و دفتری بیشتر مورد توجه قرار گرفته و عقیده وی این است که پی بردن به مسائل و مشکلات اداری و دفتری و بهبود بخشیدن به آن ها در بهبود وضع کلی سازمان، اثر قابل ملاحظه ای خواهد داشت. نویسنده دیگری، تجزیه و تحلیل را منحصر به امور اداری میداند آن را چنین تعریف میکند: تجزیه و تحلیل اداری عبارت است از مطالعه و بررسی مسائل و مشکلات اداری از نظر وظایف متصدیان مربوطه و روش هایی که برای انجام آن بکار میرود و کشف عامل پیدایش این علل و طرح و تنظیم پیشنهادهای لازم به منظور حل آن ها